Você pode usar os detalhes de login do cPanel para acessar seu Disco Web e ele suporta vários sistemas operacionais, como o SO Mobile e outros.
1. Faça o login na sua conta cPanel. (ex .: www.example.com/cpanel)
2. Na seção "Files", clique no ícone "Web Disk".
3. Em "Main Web Disk Account", clique em Configurar acesso para cliente.
4. Selecione o seu sistema operacional no menu suspenso e clique em "Download Configuration Script".
5. Agora abra o script baixado. Pode levar alguns minutos até que ele solicite o nome de usuário e a senha. Digite seus detalhes de login do Disco Web ou do cPanel e você poderá acessar os arquivos do seu site.
Nota: Se você estiver usando o sistema operacional Windows e o servidor não estiver usando um SSL, será necessário ativar a Autenticação Digest e a porta 2078 deverá ser permitida no firewall do seu computador.